Ödeme Onayı ve Siparişin Hazırlanması

Sitemizden verilen tüm siparişlerde alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla bir onay aşaması vardır. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz ödeme şekline göre ilgili departmanımız siparişinizin onayını alır ve siparişiniz hazırlanma sürecine girer.

Siparişin hazırlanma süreci;

– Havale / Eft siparişlerde sipariş tutarının banka hesaplarımıza yansımasıyla,

– Kredi kartıyla verilen siparişlerde www.belpey.com güvenlik departmanı veya ilgili bankanın güvenlik departmanının harcama onayıyla,

– Kapıda ödeme siparişlerde www.belpey.com müşteri hizmetlerinin sipariş teyidiyle,

başlamaktadır.

Teslimat Süresi

– Siparişinizin ödeme ve güvenlik onayının alınmasına müteakiben; satın aldığınız ürünler için farklı bir tedarik süresi belirtilmemiş ise en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

– Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi mesafeye bağlı olarak 1 ila 3 gün içerisinde değişmektedir.

– Siparişinizdeki eser/eserlerin tedarik süresinin uzaması ya da tedarik edilememesi durumunda size tedarik zamanı konusunda bilgi verilecektir.

– Tedariğinde problem çıkan ürünlerde; ödemenin iade edilmesi isteyebilir ya da eserin tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.

– Kargo günleri Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleridir. Perşembe, Cuma ve Cumartesi günleri gönderilen kargolar Pazartesi gününe kadar iletilemediği için gönderilerinizin taze olması için kargo günlerimiz Haftanın ilk üç iş günüdür.

– Resmi tatil ve bayram günlerine rastlayan siparişleriniz ödeme bilgisinin teyit edilmesi durumunda takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.